La compañía EPM iniciará desde el 1ro. de agosto la facturación electrónica de sus servicios públicos domiciliarios, tal y como lo determinan las resoluciones de la DIAN 165 de 2023 y 008 de 2024.
EPM facturará los servicios públicos a través de un documento electrónico equivalente a lo que se conoce como factura, lo cual no implicará cambios en el medio actual de entrega de este documento. Es decir, las personas continuarán recibiendo su factura física en su domicilio, por correo electrónico o en su WhatsApp con Ema (el contacto digital de EPM) – según la opción que cada uno de sus usuarios haya establecido.
El gerente general John Maya indicó que: “la Empresa envía un mensaje de tranquilidad a sus usuarios, que seguirán recibiendo su factura, con la nueva resolución, por la forma como prefieran -física o digital- y en cumplimiento de todas las disposiciones tributarias”.
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